Centro de ayuda

Para realizar un pedido, simplemente envíe una solicitud de cotización. (Solicitud de cotización) a través de nuestra página web o contactándonos directamente con especificaciones de su productoLe guiaremos durante todo el proceso, desde la prueba de la muestra hasta el envío final.

Sí, JiuJu se especializa en brindar soluciones adhesivas y térmicas personalizadas. adaptado a sus necesidades específicasNuestro equipo trabajará con usted para crear la mejor solución para sus aplicaciones únicas.

Ofrecemos una garantía de 1 años En todos los productos. Si hay algún problema de calidad, reemplazaremos el producto sin costo alguno. Nuestro equipo de soporte técnico siempre está disponible para ayudar con cualquier inquietud. Durante el uso del producto.

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónicoPuede utilizar este número para controlar el estado de su envío. Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Nuestro equipo puede ayudarlo a evaluar sus necesidades de gestión térmica en función de su aplicación. Factores como temperatura de funcionamiento, potencia de salidaY se tienen en cuenta las limitaciones de espacio para recomendar la mejor solución térmica para usted.

Sí, ofrecemos soluciones adhesivas personalizadas adaptadas a sus necesidades específicas. Nuestros expertos trabajarán con usted para desarrollar adhesivos con las unión correcta Resistencia, tiempo de curado y resistencia ambiental para tus aplicaciones.

¡Por supuesto! Animamos a nuestros clientes a prueba nuestros productos Antes de comprometerse con pedidos grandes, simplemente solicite muestras a través de nuestro Contáctenos formulario y se los enviaremos para su evaluación.

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En JiuJu, ofrecemos soluciones personalizadas para adhesivos, cintas, disipadores de calor y materiales térmicos para satisfacer sus necesidades. requisitos específicosYa sea una fórmula adhesiva única, tamaño especial Si tiene requisitos específicos para las cintas o propiedades de conductividad térmica personalizadas, ofrecemos opciones de personalización completas. Comuníquese con nuestro equipo para analizar sus necesidades. necesidades del proyectoy trabajaremos con usted para desarrollar la solución ideal.

Ofrecemos 24/7 soporte técnico Para todos nuestros productos. Nuestro equipo de expertos está disponible para ayudarle con:

• Instalación y configuración del producto
• Solución de problemas y solución de problemas
• Asesoramiento de personalización
• Consejos de uso y optimización del rendimiento

Para obtener asistencia inmediata, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico por correo electrónico o teléfono, o programar una consulta por video para obtener ayuda más detallada.

Sí, nos especializamos en soluciones personalizadas para adhesivos, cintas, disipadores de calor y materiales conductores térmicos. Ya sea que necesite un formulación de material específico, tamaño o especificación de rendimiento, nuestros equipos técnicos y de I+D trabajarán en estrecha colaboración con usted para desarrollar un producto que cumpla con sus requisitos exactos. Contacta con nuestro equipo para discutir las necesidades de su proyecto y recibir una solución personalizada.

Ofrecemos muestras gratuitas de la mayoría de nuestros productos para que puedas probar su rendimiento antes de realizar una compra al por mayor. Para solicitar una muestra:

• Paso 1: Comuníquese con nuestro equipo de ventas con los requisitos de su producto.
• Paso 2: Nos encargaremos de enviarle las muestras para que las analice.
• Paso 3: Después de la prueba, puedes realizar un pedido en función de tus hallazgos.

La disponibilidad de muestras puede variar según el producto, así que comuníquese con nosotros para obtener más detalles.

¡Por supuesto! Ofrecemos servicios de consultoría y capacitación para ayudarlo a aprovechar al máximo nuestros productos. Nuestros programas de capacitación cubren instalación del producto, mantenimiento y optimización para el rendimientoDisponemos de servicios de consultoría para proyectos de gran escala, donde podemos brindar asesoramiento técnico y Soporte de gestión de proyectost para garantizar que su solución se implemente de manera eficiente.

Aceptamos una variedad de métodos de pago para satisfacer a nuestros clientes globales, incluidos:

• Transferencia bancaria (T / T)
• Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard)
• PayPal
• Carta de crédito (L / C) Si necesita un método de pago diferente, comuníquese con nuestro equipo de finanzas para analizar las opciones.

Para pedidos grandes o al por mayorOfrecemos condiciones de pago flexibles según cada caso. Por lo general, para este tipo de pedidos, necesitamos un porcentaje del pago por adelantado, y el saldo restante se puede pagar en el momento de la entrega. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para analizar un plan de pago que se adapte a sus necesidades.

Sí, ofrecemos condiciones de crédito para compromiso a largo plazo Clientes y socios. Una vez aprobado, puede ser elegible para una neto-30 o neto-60 Plazo de pago. Para solicitar crédito, por favor conmigo Nuestro departamento de finanzas para iniciar el proceso de aprobación.

Para pagos internacionales, su banco o institución financiera puede cobrar una tarifa de transacción o conversión, dependiendo del método de pago y Moneda utilizadaJiuJu no cobra ninguna tarifa de transacción adicional de nuestra parte.

Ofrecemos una variedad de opciones de envío según su ubicación y el tamaño del pedido, que incluyen:

• Carga Aérea Para envíos urgentes o ligeros.
• El transporte marítimo Para envíos pesados ​​y a granel.
• Envío Exprés a través de DHL, FedEx, UPS y otras empresas de mensajería importantes para paquetes más pequeños y entrega rápida. Puede Elige la opción más adecuada al momento de realizar el pago, o contáctenos para obtener recomendaciones basadas en su pedido.

En JiuJu, nos esforzamos por procesar y enviar su pedido lo más rápido posible. Por lo general, puede esperar que su pedido se envíe dentro de 5 a 10 días laborales después de la confirmación. Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación y el Método de envío seleccionado al finalizar la compraPara obtener información más específica sobre la fecha de entrega estimada de su pedido, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarlo y garantizar que su experiencia sea perfecta!

Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo. Ya sea que se encuentre en América del Norte, Europa, Asia o cualquier otro lugar, podemos organizar el envío a su ubicaciónLos clientes internacionales pueden ser responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto o tarifa de importación, según regulaciones locales.

Una vez que se envíe su pedido, le proporcionaremos un Número de seguimiento por correo electrónicoPuede utilizar este número para realizar un seguimiento de su envío en el sitio web del operadorPara pedidos más grandes enviados por vía aérea o marítima, también puede recibir un conocimiento de embarque u otro documentación para rastrear el envío.